Reina Kuo 這次為什麼班機延誤了？
這次日本之旅，回程班機因遇上了高雄小港機場臨時因故關閉而無法降落，先是迫降於桃園機場約莫兩個鐘頭後，航空公司居然告知旅客，因公司規定的關係，班機現在必須返回日本大阪關西機場…對於已經回到台灣本土的國人，情何以堪…
班機上的旅客鬧哄哄，因為航空公司第一時間並無法告知旅客後續是否會安排其他班機乘載旅客回國，以及返回日本後晚上的住宿、餐食的處理，在所有的不確定、不了解的情況下，旅客們紛紛表示無法接受。
事情來得很突然，雖然帶著失落的心情再次返回日本，但由於出國前保了【國泰產險 Bobe 】的旅遊平安險（含不便險），且機票全額刷【渣打現金回饋御璽卡】亦有信用卡公司額外附贈的富邦旅平險，因此對於後續返日的住宿、餐食以及隔日無法上班等等的損失，心裡稍微安心了些。
Reina Kuo 怎麼申請理賠呢?
本次【國泰產險 Bobe 】理賠申請：
✓ 班機延誤補償：延誤四小時以上，可申請理賠（定額$5000/次）。
✗ 海外旅遊額外住宿費用補償：須因護照或旅行文件遺失、搭乘之交通工具發生交通意外事故、或是天然災變及不可抗力之天候因素所致，才有符合理賠標準（實支實付），因此這次無法申請理賠。
理賠申請
返國後，我們趁下午國泰產險還有營業的時間直接前往辦理理賠手續。
準備文件：
（1）理賠申請書：現場填寫即可。
（2）延誤證明文件（正本）：事發當天航空公司即主動發送「欠航証明書」，務必記得領取。若無主動發送，記得跟航空公司主動要，記得要正本並蓋上公司證明章。
（3）存摺本（影本）
（4）護照（影本）
作業時間約莫十分鐘即可，國泰專員說明約莫三天內即可收到理賠費用，而實際收到款項的時間不到兩天，非常快速。這次我跟國泰產險申請旅遊不便險的第二次經驗，申請理賠的過程沒有刁難或從嚴，撥款速度快，保單內容豐富，也因此【國泰產險 Bobe 】一直是我每次旅遊不便險的選擇。
理賠時間
國泰產險Bobe【班機延誤理賠】：申請日10/17、撥款日10/19。
富邦產險（機票刷信用卡贈送之旅平險）【班機延誤理賠】（包含額外住宿與餐食）：申請日10/19、撥款日11/09。
樂桃航空【致歉理賠】：10/17樂桃寄送致歉信及相關賠償說明，於10/19收到賠償之樂桃點數、於11/06收到樂桃之現金理賠。
《國泰產險 Bobe》旅遊平安險＋旅遊不便險
以這次日本13天旅遊天數為例：
若保障內容基礎，一天可能不需要30元（依個人需求選擇商品）。出國遊玩，旅遊平安險、不便險真的不能省，只怕萬一啊！
這次Reina Kuo日本13天的旅行，提高保險內容（身故失能700萬/傷害醫療50萬/海外突發級燒燙傷50萬/基礎不便險）總保費$1037。
本次海外暢遊700內容：
【國泰產險 Bobe 】規定較為寬鬆，像是班機延誤多數保險公司需延誤六小時以上才可理賠，國泰四小時即算理賠範圍。前兩年申請時是$4500/次，現在班機延誤理賠已提高至$5000/次。
本次海外旅遊不便險方案E內容：
線上投保＆試算 ：連結至國泰產險Bobe旅平險試算頁面
出發前一小時即可線上投保！無需專人服務，線上操作容易。
無需回簽要保書！需使用個人信用卡結帳。（若選擇方案超過網路投保限制，則需於旅程前五日前傳真投保）
